![]() |
для гостиниц и отелей |
|
|
Отзывы о
комплекте документов «Гостиница.
Стандарты Обслуживания»
Ольга Трухан, Отель "Минск":
«В настоящее у нас время продолжается разработка своих внутрифирменных стандартов обслуживания. Мы ведем эту работу своими силами, на основе вашего комплекта документов Hotel Edition. Сейчас увязываем обслуживание с системой оплаты труда и премированием. Собирались сертифицироваться по стандарту ISO, однако решили, что для нас и наших гостей будет гораздо полезнее, если мы внедрим и поставим на контроль свои собственные Стандарты»
Наталья Богомолова, "Северные Приключения":
«Про стандарты хотела бы сказать, что они незаменимы для организации на этапе, когда нужно открывать новый объект или осуществлять масштабную кадровую реформу с привлечением молодых, не всегда опытных, сотрудников. Это существенно сокращает время на подготовку внутренних документов, поскольку часть необходимой для вводного курса информации уже содержится в адаптированных под цели организации стандартах.»
Просмотреть отзывы о видеосеминарах «Безупречный Официант» и «Безупречный Бармен» >>
Вы можете оставить свой отзыв, |
![]() |
© 1999 - . Почти все на этом сайте - предмет нашего авторского права. Пожалуйста, не крадите у нас ничего. Спасибо. |
компания
Видеосеминары |